Шиншилле будет достаточно всего лишь небольшого пучка сена и 1 ст. ложки зерносмеси в день. Зерносмесь можно приготовить самостоятельно, смешав для этого 5 частей овса, 2 части ячменя, 2 части пшеницы, 1 часть подсолнечника, 2 части гороха, 2 части геркулеса, 1 часть льняного семени, 1 часть гречки, 1 часть пшена или проса. Шиншиллы с удовольствием поедают самые различные части многих видов травянистых, кустарниковых, древесных растений, их семена и плоды.
Начиная с весны их можно подкармливать зелеными кормами. Из обычных трав, не считая луговых, они охотно поедают одуванчик, конский щавель, подорожник, тысячелистник, молодую крапиву, лопух, листья клубники и земляники. Но не забывайте, что полностью переходить на зеленые корма нельзя, одновременно зверькам необходимо давать сено. Наилучшим для них считается то, которое состоит из бобовых трав, таких как люцерна, вика. Оно наиболее питательно, содержит больше всего переваримого протеина и необходимых для минерального питания зверь ков кальция и фосфора.
Держать заготовленное сено нужно в хорошо проветриваемых, сухих, защищенных от солнца помещениях (например, на чердаке с хорошей вентиляцией или в сарае). Очень полезно давать животным в небольших количествах яблоки, шиповник, изюм, морковь, курагу, ягоды (смородину, иргу, калину, рябину), тыквенные семечки.
Совсем не лишним будет заготовить для шиншилл веники из веток ивы, липы, березы. Они полезны зверькам не только в качестве корма, о ветки деревьев животные еще и стачивают зубы.
Не рекомендуется им сладости, корм для хомяков, попугаев, крыс и других животных, продукты животного происхождения. К новому корму животное нужно приучать постепенно, в течение одной-двух недель добавляя новый корм к старому. Это относится к любой пище, с которой зверьки раньше не сталкивались.
Надо обращать внимание и на подготовку кормов. Зерно им дают в дробленом виде, сухим и чистым. Сено должно быть зеленым, с приятным запахом. Скармливание затхлого, плесневелого, пыльного сена может привести к заболеванию и даже гибели зверьков. Зеленые корма (трава), если они лежалые и разогревшиеся, вызывают у шиншилл вздутие желудка. Нельзя кормить шиншилл слишком обильно: перекорм может отрицательно сказаться на их общем состоянии и плодовитости.
Шиншиллам нужно давать витамины, например смесь витаминов A, D3 и Е (в масле), которые им просто необходимы. Опытные шиншилловоды советуют давать их зверькам, капнув по 1 капле масляного раствора на сухарик (курс в течение двух недель).